Versandort und -zeit
Wir haben Lager in den USA, Europa, Kanada, Großbritannien, Australien und China. Zubehör wird vorrangig aus Lagern in den USA, der EU, Kanada, Großbritannien und Australien versandt und die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 3-8 Werktage. Wenn das Lager in den USA, der EU, Kanada, Großbritannien und Australien nicht vorrätig ist, wird es aus dem chinesischen Lager versandt, was voraussichtlich 8-15 Werktage dauert. Für Produkte im Vorverkauf beachten Sie bitte die Logistikinformationen, wenn Sie die Bestellung aufgeben.
Versand & Tarif
Der Kaufpreis beinhaltet keine Zölle und Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass wir KEINE Rückerstattung leisten, wenn ein Kunde sich weigert, sein/e Produkt(e) abzuholen (oder zurückzugeben), da Zollgebühren/-zölle und/oder andere damit verbundene Kosten anfallen. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten von Land zu Land unterschiedlich sind. Die genauen Kosten finden Sie auf unserer Checkout-Seite. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Versandbedingungen.
Rückgabe & Garantie
Sie haben die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung zu beantragen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Rückerstattung nicht die Versandkosten und Steuern/Mehrwertsteuer abdeckt. Um den Rückerstattungsprozess einzuleiten, müssen Sie innerhalb dieser 14-tägigen Frist eine Anfrage an das Anycubic-Serviceteam senden. Es ist wichtig sicherzustellen, dass das Produkt in seinem Originalzustand zurückgegeben wird. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Rückerstattungsrichtlinie. Für alle auf der offiziellen Website von Anycubic erworbenen Produkte gelten unterschiedliche Garantiebedingungen. Anycubic bietet eine einjährige Garantie auf seine 3D-Drucker und eine einmonatige Garantie auf separat erworbenes Zubehör. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Garantie.
FAQs
Bieten Sie einen kostenlosen Versandservice an?
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A: Klicken Sie hier, um die Versandkosten anzuzeigen.
Kann ich die Lieferadresse meines Pakets ändern, nachdem es versendet wurde?
Kann ich die Lieferadresse meines Pakets ändern, nachdem es versendet wurde?
Sobald das Produkt versendet wurde, können wir die Lieferadresse leider nicht mehr ändern.
Gibt es für diese Teile eine Garantie?
Gibt es für diese Teile eine Garantie?
A: Für die meisten separat erworbenen Zubehörteile gilt eine 3-monatige Garantie. Die Garantiezeit für jedes Produkt kann unterschiedlich sein. Weitere Informationen finden Sie auf der Garantieseite.
Ich habe das falsche Zubehör gekauft. Was soll ich tun?
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Bitte wenden Sie sich für Hilfe an unseren Kundendienst.
Ich weiß nicht, wie ich das Zubehör nach Erhalt installieren soll. Was soll ich tun?
Ich weiß nicht, wie ich das Zubehör nach Erhalt installieren soll. Was soll ich tun?
Bitte lesen Sie die Installationsanleitung für das entsprechende Zubehör im Anycubic Wiki.
Ich konnte das Zubehör, das ich kaufen möchte, auf der Website nicht finden. Was soll ich tun?
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