Wie lautet die Garantiepolitik für generalüberholte Produkte?
Garantiezeitraum: 1 Jahr.
Garantieabdeckung: Zubehör ist durch die gleichen Garantiebedingungen abgedeckt wie bei einem neuen Gerät.
Rückgaberecht: Produkte können innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden, sofern der Artikel unversehrt bleibt (keine zusätzlichen Schäden und sämtliches Zubehör vorhanden). Bei Rückgaben, die nicht qualitätsbedingt sind, trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Umtauschrecht: Wenn innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt ein schwerwiegendes Qualitätsproblem festgestellt wird, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um einen Umtausch zu veranlassen. Nach Ablauf dieser Frist erfolgt die Abwicklung über den Reparaturprozess im Rahmen der Garantie. Ersatzgeräte sind ebenfalls generalüberholt.
Fehlendes Zubehör: Sollten beim Erhalt Zubehörteile fehlen, senden Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen Fotos des Auspackvorgangs sowie aller Paketaufkleber und reichen Sie diese bei unserem Support-Team ein, um die fehlenden Teile anzufordern.
Verpackungsstandard: Es wird die Originalverpackung des Herstellers verwendet, die jedoch Gebrauchsspuren oder Zeichen vorheriger Transporte aufweisen kann.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn Sie Probleme mit einem erhaltenen generalüberholten 3D-Drucker haben.